Продукция Иланы Дылдиной сгорела при пожаре на складе Wildberries

Утром 18 июля беспилотники атаковали складские помещения Wildberries в Подмосковье и Котовске Тамбовской области. В результате пожаров были полностью уничтожены логистические объекты, есть пострадавшие и погибшие. Среди пострадавших продавцов оказалась и Илана Дылдина, известная по шоу «Уральские пельмени». С 2020 года она развивает собственный бренд средств для ухода за волосами Ilana Beauty и продавала их через маркетплейс. Часть ее товаров сгорела.

В своих социальных сетях артистка сообщила, что Wildberries лишь уведомил о том, что не будет взимать штрафы за хранение уничтоженной продукции. «Это WB прислали, что они молодцы, штрафы за хранение брать не будут. За хранение чего? Того, что сгорело? Компенсировать они ничего не собираются», — написала Дылдина.

В официальном аккаунте Ilana Beauty также сообщили, что оформление заказов временно недоступно. «К сожалению, сейчас оформить заказ продукции ILANA Beauty на Wildberries невозможно. Во время недавнего пожара на складе маркетплейса пострадала часть нашей продукции, поэтому продажи временно приостановлены. Мы искренне соболезнуем семьям погибших и всем, кто понес потери в этой трагедии. Нам очень жаль, что это создало неудобства для наших покупателей», — говорится в сообщении.

Wildberries объявил о комплексе мер для продавцов, чьи товары пострадали при атаках на склады в Электростали и Котовске. WB Банк выразил соболезнования и пообещал поддержать предпринимателей в восстановлении бизнеса. В частности, продавцам предоставят отсрочку на шесть месяцев для погашения долгов. Для этого необходимо подать заявление через личный кабинет или обратиться к персональному менеджеру. Для крупного бизнеса аналогичный процесс будет запущен в ближайшее время.

Кроме того, селлерам отменят все комиссии за платежи внутри России и увеличат процент на остатки. Эти льготы будут применены автоматически, без подачи заявлений. Также для восстановления краткосрочной платежеспособности продавцы смогут воспользоваться льготными условиями ускоренного вывода выручки, включая предоставление лимитов овердрафта.

Атаки на склады Wildberries продолжились: в ночь на 22 июля беспилотники нанесли удары по объектам в Краснодаре и Ставрополе.