Проверка работы 112 в Екатеринбурге при звонках о БПЛА

Утром 29 апреля в Свердловской области был введён режим беспилотной опасности. Росавиация ввела ограничения на приём и выпуск воздушных судов в аэропорту Кольцово. Днём жители Екатеринбурга заметили в небе объект, напоминающий военный самолёт.

Власти региона рекомендовали при обнаружении летательных аппаратов немедленно звонить по номеру «112». Операторам необходимо сообщать свои фамилию, имя и отчество, точное место обнаружения (с привязкой к адресу или ориентиру), описание поведения беспилотника (завис или движется), его внешний вид (например, мигающий огонёк на высоте 30–100 метров) и характерные звуки — жужжание, звук газонокосилки или мопеда.

Корреспонденты решили проверить работу службы. Около 11:00 они позвонили в 112. Сначала автоответчик сообщил добавочные номера для скорой, полиции, МЧС и службы газа, после чего объявил примерное время ожидания — около пяти минут, которое быстро сократилось до минуты. Фактически оператор ответил через три минуты.

Специалист уточнил, где был замечен объект, как он выглядел и куда летел. Затем последовали вопросы о ФИО, дате рождения, месте регистрации и контактном телефоне.

«Мы для информации просто уточняем, по алгоритму работаем. Если вы скажете, что не предоставляете свои данные, мы напишем просто это и всё. Вам ничего за это не будет, это просто ваша информация для полиции и для всех», — пояснил оператор.

Журналисты предоставили все запрошенные данные, и сообщение было принято в течение семи минут с момента начала звонка.

Через час поступил обратный звонок из отдела полиции. Сотрудница уточнила время, место и характер увиденного. В ответ сообщили, что объект по виду и звуку был похож на военный самолёт.

В 12:42 власти объявили об отбое опасности атаки БПЛА в Свердловской области.

Администрация Екатеринбурга также напомнила о приложении «РАДАР.НФ», которое позволяет в реальном времени передавать информацию об обнаруженных беспилотниках, ракетах и других подозрительных объектах в дежурные центры системы ПВО.