Сотни туристов застряли в аэропорту из-за задержки рейса
Пассажиры, уставшие от длительного ожидания
Планы екатеринбургских туристов начать год с отдыха на популярном курорте обернулись длительным ожиданием в аэропорту. Рейс до Пхукета задерживается более чем на пять часов.
Пассажирка Юлия сообщила, что в аэропорту оказались заблокированы свыше 400 человек. «Более 400 человек застряли в аэропорту, не вылетает рейс на Пхукет. Переносят каждые 15 минут с 4 часов утра. Люди нервничают, дети плачут. Беспредел, конечно. Самое обидное, что никто с нами общаться не хочет — ни администрации аэропорта, ни представители перевозчика», — поделилась она.
Другой путешественник отметил, что их рейс задерживают уже более пяти часов, тогда как остальные самолеты отправляются по расписанию. «Все остальные рейсы улетают по расписанию, а нас маринуют уже более 5 часов! Задержку постоянно продляют, недовольство пассажиров растет», — заявил он.
Пассажирка Валерия добавила, что связаться с представителями авиакомпании невозможно. «Оператор не отвечает на звонки, никакой информации нет», — констатировала она.
Одни путешественники пытаются отдохнуть, другие наблюдают за происходящим у окон
Согласно данным онлайн-табло аэропорта Кольцово, рейс № EO-3433 авиакомпании Ikar по маршруту Екатеринбург — Пхукет должен был вылететь в 4:10 утра. На текущий момент время вылета перенесено на 10:00. При этом, по словам пассажиров, посадка на борт до сих пор не объявлена.
Представители перевозчика не смогли оперативно прокомментировать ситуацию, телефонные звонки оставались без ответа.
Ранее в аэропорту Кольцово уже возникали задержки рейсов. Несколько самолетов выстроились в очередь для противообледенительной обработки. Кроме того, пассажиры столкнулись с задержкой прибытия одного из рейсов, который они окрестили «призрачным».
