Таксист высадил екатеринбурженку на трассе из-за жалобы
Водитель такси высадил пассажирку на оживлённой трассе после того, как она пожаловалась на него в службу поддержки. Конфликт начался из-за включения платного ожидания до прибытия машины.
6 марта, 2026, 05:00 0
Водитель активировал платное ожидание, находясь на расстоянии от точки посадки пассажирки
Источник:
Инцидент произошёл на Серовском тракте в Екатеринбурге. По словам пассажирки Софии, она заказала такси до аэропорта и вышла на улицу, чтобы дождаться автомобиль. Водитель активировал платную услугу ожидания, хотя ещё даже не подъехал к указанному адресу.
Пассажирка направлялась в аэропорт Кольцово, но была вынуждена выйти на трассе
«Я смотрела в приложении, что его не было на месте, писала ему в чат, но ответа не получила. Когда он наконец приехал и я села, то сразу увидела, что стоимость поездки изменилась. Я тут же написала жалобу в службу поддержки», — рассказала девушка.
Во время поездки водитель неожиданно остановил автомобиль и потребовал, чтобы пассажирка вышла. После её отказа мужчина начал кричать. София успела включить камеру на телефоне и записать часть словесной перепалки.
«Служба поддержки отменила ему этот заказ прямо в пути. Он заглушил двигатель, встал у двери и сказал: „Выходим!“. Объяснил, что дальше меня везти не будет», — добавила пассажирка.
В службе поддержки сервиса такси девушке пообещали разобраться в ситуации и принять меры в отношении водителя. Официальный комментарий компании будет опубликован после его получения редакцией.
Читайте также
