Гостья SPA-комплекса на Урале сломала ребро при падении

Посетительница по имени Юлия поскользнулась на лестнице, соединяющей открытую и закрытую зоны SPA-комплекса популярного загородного отеля «Гринвальд». В результате падения девушка получила травмы, включая перелом ребра и множественные синяки.

Администрация отеля выразила сожаление по поводу случившегося. В своём комментарии представители заявили, что сотрудники незамедлительно отреагировали: «Сразу после произошедшего сотрудниками отеля было предложено вызвать бригаду скорой помощи для оказания медицинской помощи, а также предоставить доступ к аптечке (комплектация аптечки в отеле соответствует нормам действующего законодательства). От вызова скорой помощи гостья отказалась. Сотрудники отеля сделали всё возможное, на что имеют право в подобных ситуациях с гостями на территории отеля».

При этом в отеле подчеркнули, что причиной инцидента стало нарушение гостьей правил безопасности. «С данными правилами каждый гость ознакомляется перед посещением SPA. Нарушение правил пребывания в зоне SPA со стороны гостьи стало причиной происшествия, о чём отель сожалеет, — заявили в «Гринвальде». — Со своей стороны отель находится на связи с гостьей и готов оказывать необходимое содействие в рамках установленных процедур». В числе правил, в частности, указан запрет на передвижение по территории босиком.