В Екатеринбурге изменили дни для красной печати
6 декабря у отделения на Фрунзе выстроилась очередь из родителей, но их ожидание было напрасным.
Целый день был потрачен родителями Екатеринбурга впустую при попытке поставить красную печать на свидетельство о рождении. В отделении на улице Фрунзе, 20 эту услугу больше не предоставляют по выходным.
Ранее печать можно было поставить в первую и третью субботы каждого месяца, но с 24 ноября график изменился.
Горожанка Татьяна пыталась получить печать в субботу 6 декабря. Печать была необходима для покупки льготных билетов на соревнования ее ребенка.
Она встала в пять утра, чтобы занять очередь у отделения, однако этот день оказался неприемным. Вместе с ней напрасно прождали еще не менее 15 человек. Записаться через портал «Госуслуги» также не удалось — все талоны были заняты.
«В предстоящие зимние праздники многие планируют поездки в другие регионы, а значит печать нужна, — отметила Татьяна. — На „Госуслугах“ очередь тянется до февраля месяца. Есть вариант поставить её в другом городе, например, в Невьянске, но съездить туда нужно два раза: чтобы сдать документы, и чтобы получить их».
«График работы специфический, — продолжила она. — Например, такую услугу на Фрунзе, по данным сайта и информации на входе, можно получить в понедельник с 15:00 до 17:30, во вторник с 15:00 до 17:00, в среду с 17:00 и до 19:00, в пятницу с 15:00 и до 16:30, в первую и третью субботу месяца с 9:00 до 11:00. По факту на двери кабинета указана другая информация: в субботу отделение не работает».
В отделении полиции Татьяне сообщили, что сотрудники подали заявку на изменение графика, но на сайте он до сих пор не обновлен.
«Вот и получается, когда человек столкнулся с необходимостью поставить заветную печать, записаться через „Госуслуги“ невозможно, он отправляется в живую очередь. Знакомится с информацией на сайте и отправляется в путь. В субботу, проснувшись в 5:00, чтобы в 6:00 занять очередь, тешит себя надеждой успеть поставить печать в строго отведенное время», — возмущена екатеринбурженка.
В пресс-группу УМВД по Екатеринбургу направлен запрос, ответ ожидается.
Мария Якушева, начальник управления по вопросам миграции МВД Свердловской области, объяснила, что очереди в отделениях полиции связаны с серьезным дефицитом кадров. По ее словам, в Екатеринбурге неукомплектованность личного состава доходит до 50%.
Даже в свердловском МФЦ признали, что в полиции нередко срываются сроки выдачи готовых паспортов и загранпаспортов.
