Клиенты кофейни DUO в Екатеринбурге жалуются на отравления

Проверку сети кофеен DUO в Екатеринбурге инициировал Роспотребнадзор. Поводом послужили многочисленные жалобы клиентов, утверждающих, что отравились. В отзывах горожане подробно описали своё состояние. Ниже приводятся истории некоторых пострадавших.

— 13 января решила как обычно позавтракать в «Дуо». Купила кофе «Латте макадамия» и сэндвич «Ко-Ко». Через три часа после завтрака меня начало мутить прям на работе. Сначала подумала, духота. Но в двенадцать часов меня стало гонять в уборную, потому что мутило каждые пять минут. Пришлось отпроситься с работы. Я еле-еле добралась до дома, так как мне было ужасно плохо. Меня рвало 1,5 суток после вашей забегаловки. Я потратилась на лекарства и мне пришлось взять отгул за свой счет. Плюс потратила у вас, одни убытки, — написала клиентка Екатерина, посетившая кафе в «Высоцком».

— Хочу предупредить. 11 января около 21:00 брала здесь сезонный напиток латте. Спустя несколько часов мне стало очень плохо, сильная тошнота, многократная рвота, температура, общее тяжелое состояние — острое пищевое отравление. Мы с молодым человеком едим и пьем одно и то же каждый день. Он чувствует себя хорошо, и единственным, что было только у меня, оказался этот напиток. Также, судя по отзывам про отравление за январь на другом филиале, предполагаю, что причина моего отравления — новогодний латте, — считает Виктория, она также была клиентом DUO в небоскребе.

— 16 января в БЦ «Панорама» пил «Какао криспи макадамия», и вечером после 19:00 была рвота, обошлось без скорой помощи, — отметил Николай.

— Спасибо за хорошее отравление. Заказали три напитка: матча японская дыня, матча жасмин, бабл-ти карамель. В итоге я отравилась. Тошнит ужасно, раз 10 обнималась с белым троном, и это именно после «Дуо». Второго человека тоже мучает тошнота, но не так опасно. Максимум, легко отделался третий человек, который не так много напитка выпил, — поделилась Анна, приобретавшая напитки в «Гринвиче».

— Брала раньше кофе, всё было отлично. Вчера купила «Малина латте», через 1,5 часа состояние ухудшилось, отравление, ужасное самочувствие, — рассказала клиентка.

— Дочка проснулась в ужасном состоянии с рвотой и лихорадкой спустя несколько часов после посещения заведения. И у меня самой болит живот и плохое самочувствие в целом. Брали какао-макадамия и капучино «Один дома». В DUO были вечером 17 января. Отравиться больше негде было, днем ели дома, в других заведениях не были. Остальные члены семьи, кто не был с нами в кофейне, чувствуют себя хорошо. Вечер выходного дня закончился бессонной ночью с такими последствиями, когда станет лучше — непонятно, — пояснила клиентка из «Пассажа».

— Купили какао ребенку. Отравился, увозили на скорой. Тошнило и рвало два часа, — отметила Ксения, посетившая кофейню в «Веер Молле».

— 15 января взяли два напитка. Я себе взяла «Латте Криспи». Как итог — весь вечер провела с ужасной болью в животе, рвотой и диареей, — добавила Дарья, она покупала кофе в МЕГА.

— 12 декабря приобрела здесь сэндвич с лососем и соусом терияки, и капучино с дубайским шоколадом. Больше ничего не ела, и после того как приехала домой, начало крутить живот и тошнить, по итогу отравление рыбой. Голова кружится, понос и рвота, — пишет Вероника после обеда в МЕГА.

На отзывы пострадавших руководство кофейни отреагировало следующим образом:

«Ваше здоровье и безопасность — наш главный приоритет. Мы очень серьезно относимся к каждому обращению и уже начали проверку по вашему отзыву. Вся наша продукция проходит ежедневную проверку, и мы внимательно следим за качеством и безопасностью продукции», — заявили в сети и попросили связаться в личных сообщениях.

Официальных комментариев от сети DUO по данному вопросу не поступало.

19 января после визита медиков кофейня DUO в универмаге «Большой» прекратила работу, ссылаясь на технические причины. Другие точки сети остаются открытыми.

Массовые жалобы на отравления после посещения кофеен DUO в Екатеринбурге начали поступать с середины января. По словам горожан, у них возникали симптомы в виде рвоты, слабости и озноба.